ZEISS Metrology Care Optical

Precisione costante

ZEISS Metrology Care Optical è il nostro portafoglio di servizi dedicati ai sistemi di misura ottici. Grazie all’impareggiabile conoscenza dei prodotti che solo il produttore dei tuoi sistemi di misura può offrire, ZEISS Metrology è in grado di fornire una gamma di pacchetti di servizi perfettamente su misura: dal funzionamento su un singolo turno a quello su più turni, dal laboratorio metrologico alla produzione, i tre pacchetti comprendono una serie di servizi per soddisfare le tue esigenze.
Questo concetto di economicità significa che pagherai solo per la portata del servizio di cui hai veramente bisogno.

Pacchetti di servizi

Scopri qual è il prodotto più giusto per te

ZEISS Metrology Care Optical – Essential

Servizi chiave per il tuo sistema di misura ottico

Il nostro pacchetto Essential è ideale per gli operatori attenti ai costi che necessitano solo di un’assistenza minima e sono ben preparati a supportare le loro apparecchiature durante la produzione, ad esempio se il livello di utilizzo è basso o se sono disponibili sistemi di backup.

Il pacchetto Essential è organizzato come segue:

Include:

Calibrazione / verifica

Diagnostica remota

Vantaggi
Calibrazione / verifica

Diagnostica remota

Economicamente vantaggioso
ZEISS Metrology Care Optical – Standard

Controlli completi e flessibilità straordinaria

Cerchi una tranquillità che possa essere combinata con altre opzioni? Il pacchetto di servizi Standard offre la flessibilità necessaria. Assicurati tutti i vantaggi offerti dal nostro concetto di manutenzione completa, aggiungendo la tua scelta di servizi opzionali.

Il pacchetto Standard è organizzato come segue:

Include:

Manutenzione, compresa la calibrazione/verifica

Diagnostica remota

Opzionale:

Tempo di risposta

Tempo di risposta Plus

Estensione della garanzia

Vantaggi
Manutenzione preventiva

Diagnostica remota

Riduzione dei costi e delle riparazioni
ZEISS Metrology Care Optical – Advanced

Copertura totale

Per gli operatori che desiderano un costo fisso di proprietà e un elevato tempo di attività, consigliamo il nostro pacchetto di servizi Advanced. Includendo tutta la manodopera e i pezzi di ricambio, garantisce un budget di assistenza assolutamente prevedibile, senza costi sconosciuti. Goditi le massime prestazioni e disponibilità grazie a questo bundle ZEISS.

Il pacchetto Advanced è organizzato come segue:

Include:

Manutenzione, compresa la calibrazione/verifica

Diagnostica remota

Tempo di risposta

Riparazione e ricambi

Opzionale:

Tempo di risposta Plus

Vantaggi
Tempo di risposta regolato contrattualmente

Piano a forfait

Sicurezza del budget e pianificabilità del TCO

Panoramica

I servizi disponibili con ogni pacchetto

	Advanced	Standard	Essential	Nessun contratto
Garanzia legale per le macchine nuove / ZEISS Originals - funzionamento a turno singolo	✓	✓	✓	✓
Garanzia per le macchine nuove / ZEISS Originals - funzionamento su più turni	✓	✓	✓
Estensione della garanzia per i nuovi dispositivi da 1 a 2 anni		º
Parti di ricambio e di usura	✓
Include le riparazioni	✓

✓ include º opzionale

	Advanced	Standard	Essential	Nessun contratto
Assistenza telefonica iniziale	✓	✓	✓	✓
Diagnostica remota	✓	✓	✓
Tempi di risposta per la diagnostica remota	✓	º

✓ include º opzionale

	Advanced	Standard	Essential	Nessun contratto
Calibrazione/verifica del sistema di misura, compresa la certificazione	✓	✓	✓
Manutenzione preventiva, compresa la verifica del sistema di misura	✓	✓
Tempo di risposta per l’assistenza in loco	✓	º
Tempo di risposta per i ricambi standard in loco	✓	º

✓ include º opzionale

	Advanced	Standard	Essential	Nessun contratto
Analisi del sistema di misura ottico	✓	✓
Revisione e aggiornamento dei dati della testa del sensore	✓	✓
Controllo e regolazione dei componenti ottici	✓	✓
Analisi funzionale del sistema di misura	✓	✓

✓ include º opzionale

	Advanced	Standard	Essential	Nessun contratto
Controllo e test funzionale dei dispositivi di sicurezza	✓	✓
Controllo e revisione dei componenti elettronici	✓	✓
Ispezione e manutenzione del robot	✓	✓
Test funzionale e backup dei dati	✓	✓
Controllo della pneumatica	✓	✓